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Qualità/prezzo

4,4 /5

Semplicità sito

4,4 /5

Facilità acquisto

4,5 /5

Spedizione

4,4 /5

Imballaggio

4,5 /5

Servizio clienti

4,4 /5

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12 août 2026

Positiva. Seri e puntuali.

12 août 2026

Esperienza negativa. Ho ordinato un prodotto e ho ricevuto la conferma dell'ordine. In barba alle loro condizioni d'acquisto mi hanno comunciato che tale prodotto era stato messo per errore (loro, non mio) a un prezzo errato. Il prezzo era conveniente ma non così basso da lasciare intendere che potesse trattarsi di un errore. Morale della favola, nonostante il mio reclamo formale mi hanno restituito i soldi non onorando le clausole delle loro condizioni di vendita e, per mia fortuna, ho potuto acquistare lo stesso prodotto andando a risparmiare il 10% rispetto a quello che avevo speso sul loro portale. Hanno fatto una pessima figura, dimostrandosi non all'altezza di onorare i propri impegni davanti al cliente. Per metterci una pezza hanno mandato degli sconti via email attivabili solo a determinate condizioni. Il rapporto qualità prezzo sarebbe stato da 5 stelle se non avessero cambiato il prezzo dopo l'acquisto. La chiarezza del sito web, per loro ammissione, non meriterebbe nemmeno una stella (a parte il fatto che nella loro documentazione i prezzi sono IVA compresa mentre durante tutte le fasi di vendita l'IVA non viene mostrata fino al checkout!). La facilità di concludere l'acquisto, nel mio caso, è stata negativamente controbilanciarte dalla loro decisione unilaterale di non evadere l'ordine. Servizio Clienti assente e delegato sin da subito al loro ufficio legale. 0 stelle se ci fosse la possibilità.

11 août 2026

tutto perfetto tranne la spedizione R4 661198828 con gls ancora oggi non ricevo la stampante spedita il 3 oggi 10 ancora non consegnata il pacco fermo a cassino dal 5 -8-26 cambiate spedizioniere GLS a un servizio a dir poco pessimo che dico pessimissimo, gentilmete aprite un reclamo io da ricevente non posso fare nulla solo sperare e aspettare. grazie per il vostro interessamento Saluti Martino Luigi

Réponse du vendeur

Buonasera, ieri GLS indicava di aver concordato con lei la consegna. Dopo la sua segnalazione, abbiamo ricontattato il corriere che riconferma che concorderà la consegna direttamente con lei. Ci faccia sapere cortesemente l'esito della consegna. Ci dispiace molto per il disguido avvenuto con il corriere, grazie per la sua segnalazione e la sua pazienza. Cordiali saluti

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2 août 2026

Spedizione veloce e perfetta. Assistenza velocissima per installazione velocissima

27 juillet 2026

Tutto perfetto, dall'ordine alla consegna e prodotti. Consigliato.

22 juillet 2026

Ottimo prezzo ottimo servizio

21 juillet 2026

Ottimo

21 juillet 2026

prodotti ottimi e uguali a quanto ordinato. Consegna veloce nei termini indicati

16 juillet 2026

veloci affidabili ed economici

16 juillet 2026

Male, Non ho mai ricevuto l’ordine, il corriere non ha mai condiviso il tracking e dal servizio clienti non hanno potuto farci niente. È anni che ordino da voi ma visto le ultime esperienze probabilmente non ordinerò più.

Réponse du vendeur

Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Stiamo lavorando attivamente per migliorare il servizio del corriere e garantire che situazioni simili non si ripetano. Apprezziamo la sua fedeltà nel corso degli anni e speriamo di poter riconquistare la sua fiducia. Siamo a disposizione per risolvere il problema e assisterla ulteriormente. Cordiali saluti

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14 juillet 2026

CONSEGNA VELOCE TUTTO BENE

8 juillet 2026

Pessimi! Consegne lunghissime

Réponse du vendeur

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con i tempi di consegna. Stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio logistico e garantire una maggiore puntualità. La sua esperienza è importante per noi e ci impegniamo a fare meglio. La invitiamo a contattarci direttamente per ulteriori chiarimenti o assistenza. Cordiali saluti,

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8 juillet 2026

Ho fatto un ordine è arrivato dopo 10 giorni, lo stato risultava sempre in lavorazione e mai spedito. Qualunque tipo di contatto è risultato vano. Solo dopo aver parlato di denuncia si sono svegliati.

Réponse du vendeur

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Stiamo esaminando quanto accaduto per migliorare il nostro servizio e prevenire futuri disguidi. Apprezziamo la sua pazienza e comprensione. Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti,

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26 juin 2026

Tutto ok

25 juin 2026

Prezzi ottimi e buon catalogo… Spedizione troppo lunga

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Informations sur l'entreprise

Fondato nel 2000, Click Ufficio è stato uno dei primi e-Commerce italiani specializzato nella vendita di Prodotti e Soluzioni per l’Ufficio. L’esperienza pluriennale unita alla passione per tutto ciò che riguarda il mondo dell’ufficio ci ha permesso di diventare oggi uno dei principali fornitori online di Office Supply. Con un Catalogo di oltre 20.000 prodotti di qualità, prezzi sempre competitivi, una logistica avanzata e una conoscenza approfondita del mondo dell’Ufficio siamo in grado di rispondere alla domanda della Grande Azienda, della Piccola e Media Impresa fino all’ Home Office. Per puntare sempre più alla piena soddisfazione del Cliente non ci impegniamo solo a proporvi i migliori prodotti sul mercato, ma anche ad assistervi e consigliarvi in tutte le fasi di acquisto. Potrete contattarci telefonicamente, via email o tramite il nostro servizio di Live Chat dove personale altamente qualificato ed esperto sarà lieto di rispondere tempestivamente ad ogni vostra esigenza. ClickUfficio.it è qui per rendere più semplice il vostro lavoro!

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