Ottimo servizio clienti.
Ho ricevuto un prodotto errato rispetto a quello ordinato, ma è bastato chiedere istruzioni via mail per ricevere una risoluzione efficace e tempestiva, oltretutto a favore del cliente.
Un tipo di servizio non scontato.
Consiglio!
Ho acquistato una sega silky bigboy, imballaggio perfetto curato, arrivato con un giorno d’anticipo con brt tracking sempre aggiornato
Azienda molto seria e precisa , e molto professionale
Sicuramente farò altri acquisti
Complimenti
Pessima esperienza, decespugliatore non conforme alla descrizione nonostante 2 mail di richiesta informazioni prima dell' acquisto. State lontani da questo venditore
Inaccettabile: Ricevuto equipaggiamento di sicurezza vecchio di 4 anni!
Attenzione a questo venditore! Ho ordinato un casco forestale che ha una durata massima di 5 anni. Purtroppo mi è stato consegnato un esemplare prodotto già 4 anni fa.
Di conseguenza, il casco è utilizzabile solo per un anno prima di dover essere sostituito per legge. È assolutamente inaccettabile che un rivenditore spedisca materiale di sicurezza che ha passato quasi tutta la sua vita utile in magazzino senza indicarlo. Mi sento preso in giro. Mai più!
Tutto molto bene:
Chiarezza nella descrizione dei prodotti sul sito, facilità per l'acquisto, conformità del prodotto a quanto dichiarato e consegna nei tempi prestabiliti .
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