Mi sono trovato molto bene.
Professionisti nel settore ben organizzati.
Spediziione puntuale ottimo prodotto acquistato utilizzato ha soddisfatto le aspettative
Pur troppo non è mai arrivato il prodotto. Ho fatto un acquisto pensando che tra le 24 e 72 arrivare, come dalla sua pagina web dicono. Dopo 48 ho con la mail di brt confermando la consegna dopo 96 ore dalla richiesta, ancora 5gg dopo non ho ricevuto la marcia. Ho provato a cancellare la consegna ma dal loro call center sono stato preso in giro e da tanto provare a chiamare sono stato bloccato. Secondo loro solo mi rimborsavano il valore della merecía, il trasporto essendo pure in ritardo era a spessa mia. Avendo chiesto il rimborso al giorno d’oggi hanno bloccato le mie chiamate e non rispondo ne anche via mail e whatsapp.
Ho acquistato un programmatore per irrigazione. Nessun problema con la consegna che è avvenuta in tempi rapidi.
Qualche inconveniente per l'emissione della fattura in relazione alla quale ho dovuto sollecitare più volte. Alla fine il fornitore ha comunque dimostrato disponibilità nella ricerca di una soluzione al problema.
La merce ordinata è arrivata dopo pochi giorni e gli articoli erano perfettamente rispondenti alle descrizioni trovate nel sito. Il personale si è rivelato cordiale e competente, avendo avuto necessità di contattare l'azienda per avere delucidazioni sul funzionamento di una pinza acquistata. Sono completamente soddisfatta
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