Ottimo il prezzo,come primo ordine non ho neanche dovuto pagare la spedizione, e L ordine è arrivato anche prima di quando lo aspettavo, tra L altro avevo sbagliato a scrivere i dati e il proprietario mi ha scritto per avvisarmi!! Veramente gentile
Buongiorno, ho ritirato una racchetta da padel, prodotto ottimo, l'unico inconveniente poca chiarezza sul prezzo di vendita. Per il resto ottimo servizio.
Gentile cliente,
la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato, sono costretto a riscrivere quanto ci siamo già detti telefonicamente 10 minuti dopo che ha ritirato il prodotto: lei ha acquistato una racchetta da 69€ al prezzo di 48€, questo è quello che ha visualizzato sul sito, senza alcun problema di chiarezza. Inizialmente le racchette erano vendute scontate di 10€, al prezzo di 59€ ed in negozio è stato commesso l’errore di stampare le etichette direttamente con il prezzo scontato, senza il prezzo di listino, errore che poi è stato corretto proprio dopo il suo acquisto. Dopo questa correzione evidentemente abbiamo commesso l’errore più grave, non togliere l’etichetta di 59€ dalla racchetta che lei ha acquistato. Le ho spiegato tutto 10 minuti dopo senza alcuna esitazione, quando ha chiamato in negozio per chiedere spiegazioni. In ogni modo lei ha trovato fisicamente un etichetta di 59€ su un prodotto che ha pagato 48€, sul sito i prezzi erano molto chiari, tutto qui. Sinceramente sono sorpreso nel dover ribadire nuovamente le stesse parole e dover giustificare un semplice sbaglio di etichettatura in buona fede. Saluti.
5
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7 febbraio 2022
Prima volta che acquisto. Giudizio più che positivo. Precisi puntuali. Aggiornato praticamente in tempo reale sullo stato dell'ordine che tra l'altro è arrivato con un giorno di anticipo sulla data prevista. Prodotto perfetto e prezzo ottimo. Tornerò sicuramente ad acquistare da voi. Grazie.
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