e-shop Vivisol recensioni: 295
/5
Filtra per voto:
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
/5
Criterio di ordinamento: la più recente.
Recensioni in mediazione: 0 Scopri di più
Recensioni in mediazione: 0 Scopri di più
/5
15 marzo 2025
Esperienza non proprio positiva, sia per il ritardo con cui mi è stata inviata l’apparecchiatura sia perché l’apparecchiatura è scomoda e ingombrante al punto da rendere inutile l’esame di poli sonno grafia. Con tutte quelle apparecchiature addosso la notte trascorsa non rappresenta di certo la “notte tipo” del paziente. Tempo perso.
/5
7 marzo 2025
Li ho contattati via email per informazioni inerenti al noleggio di una c-pap, hanno risposto velocemente via email e anche telefonicamente ,operatore molto professionale e gentile , fatto acquisto per il noleggio e dopo tre giorni e' venuto il tecnico per la consegna e varie spiegazioni , tecnico preparato e cortese .
Sicuramente azienda consigliata .
/5
3 marzo 2025
Esaustivi fin dal primo contatto nel fornire tutte le risposte alle mie domande. Chiari nei costi e coerenti ai tempi di consegna. Serio ed efficace il Tecnico che ha effettuato la consegna il quale è stato davvero paziente e perfetto nelle spiegazioni per l'utilizzo giusto dello strumento. Al momento posso solo dire BENE della Vivisol.
/5
9 febbraio 2025
La procedura di acquisto e la consegna dell'apparecchiatura sono state molto semplice e corrispondenti alle condizioni di vendita riportate sul vostro sito. Abbiamo sopperito ad alcuni dubbi attraverso il contatto telefonico con il vostro Help Center.
/5
13 gennaio 2025
Buonasera,
con riferimento all'acquisto on line effettuato presso di Voi, segnalo alcune criticità riscontrate nei passaggi procedurali. Innanzitutto la registrazione delle credenziali è stata da me ripetuta più volte perché la procedura segnalava "problemi di registrazione" non meglio specificati. Successivamente nell'area shop on line, l'articolo a me necessario veniva indicato come "ordinabile/su richiesta" (non ricordo precisamente la dizione) ma non pronto all'acquisto immediato. Dopo alcuni tentativi comunque sono riuscito a completare l'ordine (anche se la carta di credito per alcuni giorni mi segnalava un doppio acquisto non contabilizzato) con regolare addebito singolo in conto corrente. Sicuramente ripeterò l'acquisto visto il particolare oggetto di cui necessito, sperando di riuscire a farlo con minori difficoltà di quelle riscontrate a fine anno.
Cordialmente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, abbiamo preso nota delle difficoltà da lei riscontrate nella fase di registrazione e abbiamo riportato al nostro dipartimento digital quanto raccolto; le assicuriamo la massima attenzione a questi aspetti.
Siamo felici di avere verificato che l'ordine è stato evaso e l'importo correttamente addebitato.
Cordialmente,
Team Front Office Vivisol
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione: 0
Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Informazioni sull'azienda
Siamo nati nel 1986 e oggi siamo uno dei principali Gruppi europei che operano nelle cure domiciliari. Ci dedichiamo in particolare all’area respiratoria con ossigenoterapia, ventilazione meccanica, diagnostica e cura della sindrome delle apnee ostruttive del sonno, alla nutrizione artificiale, alla telemedicina, all’assistenza sanitaria, agli ausili e alle terapie infusionali.
e-shop Vivisol (Utente
Attivo)
Via Gerolamo Borgazzi, 27
20900 Monza (MB)
IT
Partita IVA 02422300968
Via Gerolamo Borgazzi, 27
20900 Monza (MB)
IT
Partita IVA 02422300968