Ausilium S.r.l.
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4 novembre 2026

Leggera e comoda

4 novembre 2026

Azienda affidabile, prodotto efficace, consegna perfetta.

2 novembre 2026

rapida ed efficace

2 novembre 2026

è andato tutto bene....al momento funziona benissimo... tutto perfetto

30 ottobre 2026

Esperienza positiva... negozio molto assortito, personale disponibile e attento alle esigenze del cliente...

28 ottobre 2026

sono stata molto contenta dei prodotti, ma insoddisfatta del rapporto con l'azienda. Più volte ho cercato di contattarli telefonicamente per avere delle risposte e non sono mai stata richiamata. le comunicazioni avvenivano solo attraverso un assistente virtuale che rispondeva dopo giorni, avrei preferito un rapporto più diretto

28 ottobre 2026

Sito x niente chiaro neddun oeratore e anche se lasci un messaggio non richiama neszuno, non si capisce se consegnsno oppure no silenzii totale.....MAI PIU

27 ottobre 2026

consegna veloce e precisa, oggetto ottimo

23 ottobre 2026

Ottimo attrezzo x anziani ben rifinito e pratico buon prodotto consigliato e buon prezzo

20 ottobre 2026

Ricevo l’acquisto velocemente e puntualmente. Sono molto soddisfatto . Grazie

20 ottobre 2026

Rrrrrr

19 ottobre 2026

Lo consiglio

17 ottobre 2026

Ottima esperienza , veloci nella spedizione

15 ottobre 2026

Tutto perfetto...Con corriere puntualissimo...Ottima scelta con la vostra azienda. per la sedia doccia....Top...E grazie a voi...

13 ottobre 2026

Ho fatto un ordine, mi è arrivato un articolo errato, ho scritto 3 mail, ho chiamato al numero aziendale, ho lasciato un messaggio per essere richiamata e nessuna risposta. Infine ho scritto al robot chat il quale finalmente mi ha risposto che mi avrebbero mandato l'articolo corretto. Ordine fatto il 28/09, al giorno 13 ottobre ancora devo ricevere l'articolo di cui avevo bisogno. Ho inoltre chiesto cosa devo fare con l'articolo inviato erroneamente, ho proposto di renderlo, ad oggi nessuna risposta.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per i tempi di attesa lunghi del servizio di assistenza. Le assicuriamo che ha ricevuto risposta da uno dei nostri dipendenti e non da un robot. Abbiamo sollecitato l'assistenza affinché le risponda in merito all'articolo inviato erroneamente. I tempi di attesa per l'invio del pezzo in sostituzione purtroppo non dipendono da noi ma dal fornitore che spedisce direttamente il pezzo corretto.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.

In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.

Ausilium S.r.l. (Utente Attivo)
corso Novara 39
10078 Venaria Reale (Torino)
Italia
Partita IVA 08942960017
Tel. 011 196 20 906

Categoria: Salute e medicina

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