Ausilium S.r.l. recensioni: 8175
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eBay
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Criterio di ordinamento: la più recente.
Recensioni in mediazione: 1 Scopri di più
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16 settembre 2026
Dopo aver effettuato l'acquisto e atteso 5 giorni per la spedizione, abbiamo chiesto info, dopo svariati messaggi gestiti dall'IA, ci fanno sapere che il prodotto non era disponibile, quindi ho chiesto il rimborso.
Risposta del venditore
Gentile cliente, l'abbiamo contattata in data 4 settembre, tre giorni dopo il suo ordine, per comunicarle che il prodotto che aveva ordinato non sarebbe stato disponibile fino ad ottobre e chiederle se desiderasse annullare l'ordine o attendere e non abbiamo ricevuto risposta. Successivamente ci ha contattati tramite chat ed altri indirizzi email e le abbiamo fornito la stessa risposta che le avevamo mandato in data 4 settembre. Ci dispiace che non abbia visto subito la prima email che le abbiamo mandato, ma la comunicazione è stata fatta appena possibile e non abbiamo ricevuto da lei riscontro.
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3 settembre 2026
Ho acquistato per la prima volta un prodotto da questa azienda e devo dire che ha soddisfatto in pieno le mie aspettative. Il prodotto è molto valido e di ottima qualità. Sicuramente se dovrò fare altri acquisti del genere in futuro mi indirizzerò ad Ausilium. Anche la consegna è stata perfetta e in tempi brevi come promesso.
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2 settembre 2026
Attendo il prodotto da circa 3 settimane
Risposta del venditore
Come specificato sul sito al momento del suo ordine e nella conferma d'ordine che ha ricevuto via email, nel periodo estivo i fornitori sono chiusi e gli ordini possono subire dei ritardi. Avvisiamo i clienti preventivamente proprio perché possano essere al corrente del rischio di ritardo nel momento in cui effettuano l'ordine. Il fornitore ha riaperto in questi giorni ed il suo ordine è stato gestito.
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni
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Informazioni sull'azienda
Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.
In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il...
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corso Novara 39
10078 Venaria Reale (Torino)
IT
Partita IVA 08942960017
Tel. 011 196 20 906
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