Ho acquistato un sedile per vasca per mia madre (invalida). Dopo una prima difficoltà a contattare telefonicamente la Ausilium, ho comunque ricevuto una assistenza seria. Le difficoltà sono state dovute al corriere TNT sulla consegna ritardata di 7 giorni.
Ci scusiamo per la difficoltà nel contatto telefonico. Purtroppo riceviamo molte richieste al giorno ed è impossibile per noi rispondere a tutte le chiamate, per questa ragione vi chiediamo di lasciare un messaggio e verrete ricontattati in ordine di contatto. Ci dispiace per l'esperienza con il corriere, abbiamo segnalato anche a loro l'inconveniente.
Ho avuto problemi nel ritirare l'ordine, perché secondo me dovrebbe essere possibile dare un giorno e una fascia oraria in cui si è a casa, in quanto per chi lavora e non ha nessuno a casa che può ritirare il pacco, ci sono dei disguidi altrimenti
Prodotti perfettamente rispondenti alla descrizione ed alle foto sul sito. Organizzazione eccellente anche per la parte fiscale. Prezzi ottimi. Spedizione veloce con imballo a prova di trasporto. Professionali nei resi. Sono un cliente molto soddisfatto.
E' la seconda volta che faccio un ordine ad Ausilium e sono sempre rimasto più che soddisfatto: il prodotto è conforme a quanto descritto sul sito e la spedizione e consegna avviene in tempi rapidi.
Il personale contattato è stato di una gentilezza unica. La serietà e la competenza non è stata da meno. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni, nei tempi previsti e come era descritto. Tutto eccellente!
Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.
In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il...
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Attivo) corso Novara 39 10078 Venaria Reale (Torino) IT