Criterio di ordinamento: la più recente. Recensioni in mediazione:
0Scopri di più
1
/5
4 febbraio 2026
Hanno sbagliato, il mio pacco è stato invertito con un altro cliente… per farlo ritirare dal corriere un incubo. Pessima esperienza, però soldi restituiti senza problemi
Ottima esperienza vome sempre.
Farmacia molto seria, affidabile e celere nelle consegne.
La consiglio vivamente.
Sono cliente da anni e mi hanno.sempre soddisfatta.
Lasciano nel pacco anche dei campioncini.
Qualità, disponibilità e cortesia.
Nonostante un problema di consegna dovuto al corriere DHL, hanno affrontato il disagio e provveduto immediatamente ad un nuovo invio della merce.
Eccezionale!!!
Purtroppo aspetto ancora la consegna della merce ordinata 11 gg fa. Chiamata la farmacia sono stati però molto solerti a capire dove è finito l’ordine… vedremo!
Ci dispiace per il ritardo nella consegna, dovuto da rallentamenti dei corrieri su tutto il circuito, indipendenti dalla farmacia.
Alla segnalazione della cliente il corriere è stato immediatamente contattao e la consegna è ora avvenuta.
5
/5
13 gennaio 2026
Ottimi prodotti e spedizioni super veloce.
Assistenza clienti gentilissima.
Continuerò ad acquistare su Bravi Farmacie!!
Ho ordinato un prodotto perché sull’online c’era scritto che mi sarebbe stato regalato un detergente da 50 ml. La commessa non ne sapeva niente ma è stata comunque molto gentile perché x ovviare al disguido mi ha regalato altre cose. Alla mia richiesta di poter sostituire il prodotto (comprato apposta con una texture diversa da quella che uso per via dell’omaggio) la commessa (e non è colpa sua) non sapeva se poteva o no fare il reso quindi comprerò ancora sicuramente ma a parte la gentilezza della commessa (su questo niente da dire), forse andrebbe istruito meglio il personale sulle obiezioni delle clienti . Io ho lavorato in profumeria per vent’anni e non ho voluto metterla in difficoltà, primo perché è stata gentile, secondo perché non è colpa sua e terzo perché so come sono le clienti! La commessa ha trovato me, ma se trovava una s…..a. ….
A seguto di opportune verifiche, al momento dell'ordine non risultava attiva alcuna promozione che prevedesse l'omaggio da 50ml.
Ringraziamo di vaer riconosciuto la cortesia e la disponibilità dimostrate in fase di assistenza.