Casaarredostudio recensioni: 3073
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20 giugno 2016
La consegna è stata rapida ma, pur avendo pagato un sovrapprezzo per la consegna a domicilio, la merce è stata consegnata al piano terra con tutto l'imballo in legno. E' toccato a noi portare al piano il pesantissimo involucro... Così proprio non va
Risposta del venditore
Salve, non ci risulta che lei abbia mai pagato un sovrapprezzo per la consegna al piano, ha invece pagato la spedizione assicurata con preavviso telefonico con consegna al piano strada. Se ci avesse informato prima della sua necessità le avremo sicuramente fatto un preventivo particolareggiato, buona giornata.
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20 giugno 2016
la consolle e' molto bella e solida, anche se ancora non l'ho mai utilizzata con le prolunghe, ma sembrano solide anche quelle. Unica pecca e' che in nessuna delle scatole con i vari pezzi da montare erano presenti le istruzioni, ma e' abbastanza intuibile il procedimento e poi al telefono l'azienda pur essendo sabato quindi chiusi si sono resi disponibili alla spiegazione telefonica. Grazie
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11 giugno 2016
Consegna puntuale con qualche giorno di anticipo rispetto ai termini indicati.
Il prodotto è arrivato perfettamente imballato e ben protetto
Personale cortese, mi hanno anche spedito i campioni per permettermi la scelta del tessuto.
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6 giugno 2016
La consolle mi è arrivata con pezzi di ferramenta mancanti che ho dovuto io personalmente reperire,inoltre vi ho scritto il giorno in cui mi è arrivata la consolle dicendovi che all'interno non vi era nessun schema di montaggio e vi avevo chiesto se era possibile avere inviato uno schema di montaggio sono passati più di 10 giorni ma non ho ricevuto nulla e credo a mio avviso che sia poco serio.
Risposta del venditore
Salve, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta da parte sua, ne della ferramenta mancante ne della mancanza delle istruzioni di montaggio. Ovviamente siamo qui pronti a mandarle la ferramenta e le istruzioni, la contatteremo in giornata direttamente al telefono per capire cosa sia successo, buona giornata.
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: 10 giorni
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20121 Milano (MI)
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Partita IVA 11262260968
Tel. 0721.482700
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