Buongiorno, l'odore che sente è dato dal risultato della lavorazione dell'ecopelle (alcuni prodotti hanno questa caratteristica), il prodotto è nuovo e bastano pochi giorni perchè l'odore sparisca. Non abbiamo ricevuto sue comunicazioni in merito, se vuole può restituire il prodotto, ci contatti pure, cordiali saluti.
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6 agosto 2015
personale a telefono molto gentile e professionale; potrebbero migliorare le istruzioni di montaggio (consolle Magica)..comunque esperienza positiva, consegna puntuale.
Acquisto tavolo salotto Crystaldouble,Operatore di Casarredo gentilissimo e competente, Consegna veloce. precisa in soli 5 giorni compreso weeknd. Prodotto secondo aspettative e senza difetti, Consiglio assolutamente.
pienamente soddisfatta di tutto il servizio: dalle informazioni telefoniche, alla velocità della consegna (avvenuta prima del previsto in piena estate),all'imballaggio, alla qualità e alla corrispondenza del mobile con l'immagine.
Lo sceglierò ancora.
Grazie
Non si può dire che non si impegnino!
Un pezzo della lampada che ho comprato era difettoso ed è stato subito sostituito con un pezzo corretto. (corriere per ritiro e rispedizione a carico loro il giorno successivo alla segnalazione)
Ottima la qualità del prodotto in generale, anche se la cura in alcuni dettagli minimi non è stata massima. Effettiavamente si tratta di un prodotto non originale il che comporta tutti i pro e i contro...
Comunque molto soddisfatto!
Ho acquistato credenza milano e due comodini bimbi, credenza molto bella, non aspettavo quella robustezza con una finitura legno di qualità, sono molto soddisfatto. i comodini sono arrivati dopo una settimana, cmq molto belli. montaggio circa tre ore, due persone.
molto buona l assistenza sempre reperibili e cordiali.
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