Ho acquistato una lampada ad arco,rapporto qualità prezzo molto buono. Assistenza eccellente, e la consegna è stata effettuata il giorno dopo l'ordine. Meglio di così non si può.
GLI ADDETTI DELL'AZIENDA AL TELEFONO SONO STATI MOLTO GENTILI, CHIARI E DISPONIBILI. L'OGGETTO E' ARRIVATO PERFETTAMENTE IMBALLATO MA DOPO MOLTI GIORNI DAL MIO ORDINE. INOLTRE GLI AUTOTRASPORTATORI LO HANNO LASCIATO SUL PIANEROTTOLO DI CASA (PER PORTARLO DENTRO HO AVUTO NOTEVOLI DIFFICOLTA' ).
Salve, abbiamo controllato, il suo ordine riporta la data del 06/03/2015, il pagamento ci è arrivato l'11/03/2015, il 20/3/2015 la merce è stata consegnata in Sicilia, ovvero (nonostante la particolarità di un'isola e quindi i canonici 2 giorni in più di spedizione) in perfetto timing, entro i 15 giorni della media delle consegne degli ordini a partire dalla data di visualizzazione del pagamento,come da specifica sul nostro sito. Specifichiamo che il corriere (sempre specificato sul nostro sito) non ha l'obbligo ne il dovere di consegnare la merce in casa ma al piano strada fuori l'abitazione.
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30 marzo 2015
Ho comprato due lampade ad arco con marmo bianco. Sono molto simili alle originali e di buona qualità rispetto al prezzo. Veramente belle. L'unico neo è stato la difficoltà di montaggio. Il foro per la vite di fissaggio era di un millimetro più piccolo della vite stessa su tutte e due lampade. Ho dovuto comprare nuove viti, che non sono altrettanto robuste. I fori nello stemma telescopico non coincidono bene che ha reso un po' difficoltoso il suo montaggio e impossibile l'utilizzo di alcune posizioni dell'arco. Comunque l'estetica degli oggetti è molto soddisfacente.
Esperienza positiva, sia nel prodotto acquistato (qualità/prezzo) che la comunicazione pre e post vendita. Un suggerimento che reputo sia essenziale nel e-commerce è di rendere disponibile il tracking della spedizione nel dettaglio dell'ordine, in maniera che l'acquirente possa monitorare e in taluni casi prendere un appuntamento con il vettore per stabilire una data di consegna.
Efficienza e cortesia e i prodotti soddisfano assolutamente in pieno le aspettative! Pessimo il servizio corriere (BRT) Già comunicato il disservizio nei particolari!
Vi auguro di trovare un corriere serio :-)
Distinti saluti e auguri di Buona Pasqua
Silvia
Casaarredostudio si è dimostrata affidabile e seria. Ho acquistato una consolle allungabile, il mobile é arrivato dopo circa 10 giorni, suddiviso in due colli ben impacchettati. Il mobile è ben fatto ed assolve il suo compito perfettamente. Credo che a quel prezzo non si possa trovare di meglio. Unico neo: le istruzioni di montaggio sono poco chiare e ci è voluto un po' per capire come procedere.
La lampada acquistata rispecchia esattamente le mie aspettative, la consegna è stata sollecita ed accurata, i consigli e la competenza degli impiegati a cui ho chiesto informazioni ed aiuto sono stati ottimi. Ditta seria ed affidabile, da consigliare vivamente!!!
Gloria Lombardi
Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione.
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