Contescarpemoda recensioni: 6580
/5
Filtra per voto:
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
/5
Criterio di ordinamento: la più recente.
Recensioni in mediazione: 1 Scopri di più
Recensioni in mediazione: 1 Scopri di più
/5
18 agosto 2026
Esperienza più che positiva.. ho avuto problema con la consegna oer negligenza del corriere e prontamente me l'hanno risolto. complimenti e grazie alla commessa del negozio che si è interessata direttamente per risolvere il problema.🔝
/5
18 agosto 2026
Esperienza di acquisto ottima. Dal sito è molto intuitivo acquistare e ci sono anche diversi metodi di pagamento.
Il customer care è molto veloce, ho chiesto info sui tempi di spezione e mi hanno risposto subito.
Anche la ricezione dell'ordine è stata molto veloce, 48h ed era a destinazione.
Sicuramente ritornerò ad acquistare.
/5
17 agosto 2026
Acquistato un paio di Lascoste numero 43 a metà prezzo, peccato che il 43 era solo scritto sulla scatola, mentre le scarpe erano 45.
Visto che non avevano disponibili altre 43 hanno provveduto a rimborsare l'importo.
Devo ammettere che l'assistenza è stata cortese e veloce.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per l'errore riscontrato nella taglia ricevuta. Comprendiamo la sua delusione, soprattutto considerando che l'articolo era stato acquistato a un prezzo particolarmente vantaggioso.
Purtroppo, non avendo a disposizione un altro paio nella taglia 43, abbiamo provveduto al rimborso dell'intero importo dell'ordine.
Siamo comunque lieti che abbia apprezzato la cortesia e la rapidità della nostra assistenza. Il suo feedback è per noi importante e ci aiuta a migliorare ulteriormente i controlli in fase di preparazione degli ordini, così da evitare che situazioni simili possano ripetersi.
La ringraziamo ancora per la fiducia e ci auguriamo di poterle offrire una migliore esperienza nei suoi prossimi acquisti.
Saluti,
Lo Staff
/5
16 agosto 2026
Ritardo con la consegna, sbagliato indirizzo di consegna, scarpa scarsa qualità’, si è scollata il secondo giorno.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa e per i disagi riscontrati sia nella consegna sia nell'utilizzo del prodotto.
In particolare, ci rammarica sapere che la scarpa abbia presentato un problema di scollamento dopo appena due giorni di utilizzo. Si tratta di una situazione che non rispecchia gli standard di qualità che desideriamo garantire ai nostri clienti e che provvederemo a segnalare al produttore per le opportune verifiche.
La invitiamo a contattarci direttamente: saremo lieti di verificare quanto accaduto e di assisterla nella gestione del prodotto. Ricordiamo inoltre che, in caso di articolo difettoso, le spese di reso sono a nostro carico.
Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e la ringraziamo per averci segnalato quanto accaduto.
Saluti, Lo Staff
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione: 1
Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Informazioni sull'azienda
Siamo esattamente quello di cui avevi bisogno,
quello che hai cercato per giorni, forse mesi e anni:
siamo il tuo nuovo punto di riferimento per l’acquisto di calzature e accessori moda!
Stiamo esagerando? Dacci una chance e non te ne pentirai.
Nati a Biella, dal 1978 siamo specialisti delle calzature, amanti della moda e
dei dettagli, selezioniamo con passione e con un occhio...
Contescarpemoda (Utente
Attivo)
IT
Partita IVA 01593960022
IT
Partita IVA 01593960022