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3 agosto 2026
La mia esperienza è stata ottima, purtroppo le scarpe che ho acquistato (sneakers Geox) hanno un piccolo difetto nella cucitura interna che mi impedisce di usarle per dolore che mi provoca. Si è manifestato dopo averle usate e quindi non posso restituirle.
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31 luglio 2026
Spedizione lentissima, oltretutto con ritiro in negozio quindi non c’era la problematica del raggiungere l’abitazione. Non ordinerò mai più online sul sito conte andrò solo in negozio, unica nota positiva: l’articolo era conforme all’ordine (e ci mancherebbe aggiungerei).
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti che l'articolo ricevuto sia risultato conforme a quanto ordinato.
In merito ai tempi di attesa, desideriamo precisare che per gli ordini con ritiro in negozio sono previste tempistiche fino a 10 giorni lavorativi, come indicato in fase di acquisto. Comprendiamo comunque che l'attesa possa essere sembrata lunga e ci dispiace che questo abbia influito negativamente sulla sua esperienza.
Il suo feedback è per noi importante e ci aiuta a migliorare costantemente il servizio e a rendere le informazioni sulle tempistiche sempre più chiare.
Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un'esperienza più soddisfacente, sia online che presso i nostri punti vendita.
Saluti,
Lo Staff
Trasparenza con Feedaty
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