Une catastrophe ! J’ai commandé une polaire neuve avec les frais de retour. J’ai souhaité retourné mon article et n’ai jamais eu de retour e-mail ni même une réponse par téléphone. Personne ne répond au numéro affiché sur le site. Un scandale ! A surtout éviter !
Pessima. Oggetto acquistato non conforme alla descrizione, comunicazione post vendita faticosissima, errore, da parte dell'azienda, nell'invio del qr code per la restituzione. Alla fine mi sono arreso. Mai più.
Non ho ancora potuto vedere il mio acquisto ordinato il 28 NOVEMBRE che solo il 5 gennaio e’ stato consegnato alla mia casa di vacanze, data in cui ero gia’ tornata a Milano. Consiglio di cambiare corriere!!! Mi riservo nel caso non fosse conforme di fare un reso anche se fuori tempo.
Salve
Abbiamo comunicato subito a Bartolini il cambio di indirizzo, purtroppo data la mole di spedizioni nel periodo natalizio hanno consegnato al suo indirizzo.
Non si preoccupi, causa questo disguido i suoi tempi di reso sono congelati
Cordiali saluti
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12 gennaio 2026
Non ho mai ricevuto il mio ordine. Ho presentato un reclamo ma non ho ricevuto risposta.
Sizes are unclear, it is not clear if it is UK or US. So I bought the wrong size and they ignored me when I asked a return. Avoid this store as much as possible