Quando effettuo il pagamento, non mi viene applicato uno sconto del 15%, bensì del 10%, per un acquisto di 1000 euro.
In offerta a €272,00 con codice EXTRA15 Sconto extra del 15% per ordini a partire da €100 (prodotti selezionati). Valido fino al 30/09.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua segnalazione. Desideriamo precisare che la promozione Extra 15%, come espressamente indicato sul nostro sito, è riservata esclusivamente a una selezione di prodotti aderenti all’iniziativa. L’elenco completo degli articoli inclusi nella promozione è consultabile tramite l’apposito banner presente sul sito. Abbiamo verificato il Suo ordine e i prodotti acquistati non rientrano nella selezione prevista per lo sconto Extra 15%. È stato pertanto correttamente applicato lo sconto Extra 10%, promozione valida sull’intero assortimento. Alla luce delle verifiche effettuate, confermiamo quindi che lo sconto applicato al Suo ordine è corretto e conforme alle condizioni della promozione. Restiamo naturalmente a completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.
Cordiali saluti.
Il Team Echarme
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