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21 dicembre 2016
Ottimo acquisto ad un ottimo prezzo.
Piccoli problemi con la consegna ma dovuti allo spedizioniere e prontamente risolti da un gentilissimo servizio clienti.
L'olio per capelli era in quantità irrisoria e con confezione tutta rovinata. Ottimo declaration dopobarba e profumo.
Avevo già acquistato in questo sito e mi ero trovata molto bene.avevano lasciato anche un piccolo omaggio e una confezione molto più bella
Gentile Cliente, siamo molto amareggiati che la sua seconda esperienza presso il nostro e-commerce non sia stata del tutto positiva. Come sempre siamo ben disponibili ad effettuare resi a nostro carico qualora capiti di ricevere un prodotto danneggiato o non conforme, siamo inoltre aperti a trovare soluzioni alternative in casi particolari. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione e chiarimento a riguardo sia telefonicamente che tramite mail info@echarme.it Servizio Clienti eCharme
il sito è di facile consultazione, chiaro. L'acquisto è semplice e veloce sicuramente meriterebbe le cinque stelle.
La spedizione veloce e puntuale, ma la consegna, affidata a BRT, è deludente, affatto semplice. Macchinoso il ritiro del pacco in giacenza. Se poi ci sono più sedi BRT in zona non viene specificato dove recarsi per il ritiro.
ho ordinato 3 creme , purtroppo una nella spedizione si è aperta ed è fuoriuscita sulle altre 2, comunque non imputo a loro questa problematica, e capisco che un rinvio del prodotto in modalità veloci non ne varrebbe la pena.
Gentile Cliente, siamo molto dispiaciuti che la sua esperienza presso il nostro e-commerce non sia stata del tutto positiva a causa del trasporto dei prodotti. Come sempre siamo ben disponibili a trovare soluzioni alternative in casi particolari come il suo. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione e chiarimento a riguardo sia telefonicamente che tramite mail info@echarme.it Servizio Clienti eCharme
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17 dicembre 2016
tutto regolare.
Consegna nei termini
Imballo come da richiesta
Volevo un profumo che non riuscivo a trovare nelle profumerie per caso sono entrata nel Vostro sito e l'ho trovato, detto fatto l'ho anche acquistato abbinato con altri profumi, spedizione puntuale. Per me tutto ok.
grazie
eCHARME ti offre un assortimento completo delle maison di Alta Profumeria e Cosmetica nazionali ed internazionali più prestigiose. Ogni stagione i nostri esperti buyers propongono una selezione completa in linea con la filosofia eCHARME: ampia, raffinata e attenta alle ultime tendenze e alle innovazioni del settore. eCHARME ti offre un servizio eccellente che soddisferà al meglio la tua esperienza d'...