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Recensioni in mediazione: 26 Scopri di più
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5 novembre 2026
ho ordinato dal 30/10/2026 con pagamento con carta e ad oggi 05/11/2026 non ho ricevuto ancora nulla,
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi).
A seguito degli scioperi delle scorse settimane, si stanno ancora verificando rallentamenti nella distribuzione delle spedizioni, dovuti agli accumuli di merce nei magazzini. La consegna potrebbe pertanto subire ulteriori ritardi.
Ci scusiamo per il disagio arrecato e la invitiamo a monitorare il tracking per eventuali aggiornamenti. Restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
Farma-Web Staff
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5 novembre 2026
ho pagato ordine ma la fattura e la merce sono arrivate con un prodotto in meno, non sono stata avvisata della mancanza di disponibilità dell'articolo, me ne sono accorta io dalla fattura. Una confezione è arrivata aperta. Ad oggi aspetto il rimborso. Scarsa comunicazione con cliente
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4 novembre 2026
Pacco arrivato distrutto
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro. Le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto.
Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente.
Cordiali Saluti,
Farma-Web Staff
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Trasparenza con Feedaty
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Partita IVA 07194381211
Tel. 081 19881493
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