Gentile Cliente,
come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative e le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
Dalle nostre verifiche, l’ordine risulta consegnato.
Qualora non avesse ricevuto la merce o riscontrasse qualsiasi anomalia, La invitiamo a contattarci direttamente così da poter effettuare immediate verifiche e fornirLe assistenza.
Restiamo a disposizione e porgiamo cordiali saluti.
Farma-Web Staff
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I prodotti avevano le confezioni non integre. Soprattutto gli sciroppi per la tosse, infatti appena preso uno, è caduto da sotto rompendo sul pavimento
Gentile Cliente,
ci scusiamo per l’accaduto. Purtroppo, durante il trasporto può verificarsi qualche danneggiamento dovuto alla movimentazione.
Se il prodotto non è utilizzabile, la invitiamo a contattarci all'indirizzo info@farma-web.it per darle completa assistenza.
Cordiali Saluti,
Farma-Web Staff
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