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Recensioni in mediazione: 27 Scopri di più
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17 maggio 2026
Ho fatto un ordine di 159 euro rientrando nella promozione della festa della mamma. Avrei dovuto ricevere una borsa nuxe in omaggio. Non solo non mi è stata spedita ma assistenza inesistente sia via mail, sia whatsapp sia telefonica.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
come già comunicatoLe via e-mail, gli omaggi promozionali sono soggetti a disponibilità e possono esaurirsi senza preavviso. Ci dispiace per l’inconveniente e, come gesto di attenzione, Le abbiamo inviato un codice sconto per il prossimo ordine.
Cordiali Saluti
Farma-Web Staff
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17 maggio 2026
Buon assortimento dei prodotti e prezzi. Un appunto sulla spedizione troppo lunga e sull'imballaggio troppo delicato per un trasporto con corriere. Si può fare molto meglio
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro assortimento e i prezzi. Ci scusiamo per i disagi riscontrati con la spedizione e l'imballaggio. Stiamo lavorando per migliorare questi aspetti e garantire un servizio più efficiente. La sua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a crescere.
Cordiali saluti,
Farma-Web Staff
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17 maggio 2026
Troppo lenti con la preparazione ordine e la spedizione . Prezzi e prodotti tutto OK
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
come riportato sul nostro sito, gli ordini vengono processati entro 24/48 ore lavorative. I tempi medi di consegna sono generalmente di 3/4 giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi.
Occasionalmente possono verificarsi ritardi dovuti a problematiche logistiche non direttamente imputabili alla nostra gestione. Ci scusiamo per l’eventuale inconveniente e rimaniamo a disposizione per effettuare verifiche dettagliate sul suo ordine.
Cordiali Saluti
Farma-Web Staff
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17 maggio 2026
Buono il trasporto qualità / prezzo, ma i tempi di spedizione sono lunghissimi. Se si tratta di acquistare farmaci importanti, il mio consiglio é: o vi recate di persona o acquistate altrove!
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
come riportato sul nostro sito, gli ordini vengono processati entro 24/48 ore lavorative. I tempi medi di consegna sono generalmente di 3/4 giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi.
Occasionalmente possono verificarsi ritardi dovuti a problematiche logistiche non direttamente imputabili alla nostra gestione. Ci scusiamo per l’eventuale inconveniente e rimaniamo a disposizione per effettuare verifiche dettagliate sul suo ordine che risulta correttamente consegnato in data 11/05/2026.
Cordiali Saluti
Farma-Web Staff
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