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Recensioni in mediazione: 26 Scopri di più
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6 maggio 2026
Esperienza pienamente positiva per qualità dei prodotti e facilità di acquisto. Un unico rilievo sulla consegna: avevo scelto la consegna presso un punto deposito per essere sicura di evitare giri inutili del corriere in caso di mia assenza; la consegna è invece avvenuta a casa dove per puro caso ero presente nel giorno e nell'ora di arrivo. Tutto finito bene, ma ...ci deve essere stato qualche errore di comunicazione. Bisognerà tenerlo presente per le prossime volte.
Alessandra Facci Tosatti
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6 maggio 2026
Do 4 stelle solo perché il vettore GLS non è molto affidabile o cmq manca di comunicazione. Se non mi avesse suonato a casa il vicino non avrei saputo che l'ordine fosse stato consegnato. Avevo ricevuto mail che indicativa la consegna x oggi, ma non che fosse avvenuta. Farmaweb dovrebbe far presente le varie lamentamele dei clienti sul vettore. Soprattutto perché ci sono buone offerte e rispettano abbastanza i tempi di consegna.
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6 maggio 2026
Ho trovato prodotti acquistati a prezzi competitivi rispetto altri canali web consultati. L'interazione con il servizio clienti è stata veloce, positiva e risolutiva. Purtroppo però la merce è arrivata con un imballaggio semi aperto e uno dei prodotti all'interno (shampoo) con il tappo non chiuso bene pertanto è fuoriuscito dal contenitore. Raccomando maggiore attenzione ad imballare la merce.
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6 maggio 2026
merce non ancora arrivata
Risposta del venditore
Gentile cliente,
purtroppo abbiamo avuto dei problemi di natura logistica che hanno causato il rallentamento nelle spedizioni.
Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
Cordiali Saluti
Farma-Web
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