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Criterio di ordinamento: la più recente.
Recensioni in mediazione: 22 Scopri di più
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3 aprile 2026
Ritardo nella consegna.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi).
In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
-Farmaweb
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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3 aprile 2026
Tempi accettabili ma non eccezionali. Non viene data indicazione in alcun modo della data di consegna stimata. A prescindere da questo, la merce è arrivata ma un prodotto non corrispondeva esattamente a quanto ordinato. Il prodotto era stato variato dalla casa produttrice ma il sito riporta ancora immagine e composizione della versione precedente. Servizio migliorabile.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
le immagini presenti sul sito sono fornite dalla banca dati ministeriale e possono essere indicative, non sempre aggiornate nel packaging o in alcuni dettagli.
L’identificazione corretta del prodotto avviene tramite il codice ministeriale (MINSAN), riportato accanto all’articolo acquistato. Restiamo comunque a disposizione per ogni chiarimento.
-Farmaweb
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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2 aprile 2026
Non è la prima volta che trovo le confezioni dei singoli prodotti rovinate ed aperte
Risposta del venditore
Gentile cliente,
segnalazione di questo tipo vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto.
Ci scusiamo per l'accaduto.
-Farmaweb
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Trasparenza con Feedaty
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Partita IVA 07194381211
Tel. 081 19881493
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