Farmaweb recensioni: 18.335
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Recensioni in mediazione: 22 Scopri di più
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22 marzo 2026
Ordine inviato il 14 marzo 2026. Oggi siamo al 22 marzo e il mio ordine non è stato ancora consegnato. Avrei fatto meglio a recarmi ad una farmacia reale.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi).
In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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22 marzo 2026
Mi sono affidata a Farmaweb perchè spediscono con corrieri "veri" gsl, Liccardi e non con le Poste italiane che, quando va bene e il pacco non va smarrito , vagano giorni con la merce e producono tracking falsi. Detto questo , acquisto semplice e immediato, farmaci conformi, prezzi soddisfecenti , spedizione veloce. Grazie
p.s. do 3 stelle all'imballo perchè ad una confezione di Merite mancava il coperchio di plastica , per fortuna ne ho acquistate 3 e userò un coperchietto di un barattolino non appena lo avrò terminato , altrimenti non avrei saputo come chiudere una volta disiggillato
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22 marzo 2026
Ho effettuato il mio ordine l' 11 marzo (probabilmente sarà stato elaborato il 12). Il 21 non è ancora arrivato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi).
In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici o legati alle sedi del corriere, non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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21 marzo 2026
Sono da giorni che cerco di ricevere il pacco, ma a tutt'oggi ancora non ci sono riuscita.
InPost per due volte ha fatto finta di consegnare il pacco scrivendo di non aver trovato nessuno, ma in entrambi i giorni di consegna io sono stata a casa tutto il giorno, c'è qualcosa che non va.
Ho chiamato tre volte InPost per avere notizie e l'ultima volta mi è stato detto che dopo due tentativi, mi avrebbero scritto un'e-mail per indicarmi un luogo dove andare a prendere il pacco, ma questo non è ancora avvenuto. Sono molto delusa, potevate voi di Farmaweb indicare subito che i pacchi è indispensabile non farseli portare a casa, ma scegliere un luogo dove andarli a prendere.
Dopo questa esperienza negativa, non so se effettuerò ancora acquisti presso Farmaweb.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro. Quella riscontrata, è una modalità di gestione della consegna che non adottiamo, le segnalazioni relative al servizio del corriere vengono sempre inoltrate ai referenti competenti per migliorare il servizio offerto.
Ci dispiace per l’esperienza non soddisfacente e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
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