Non è la prima volta che acquisto su Farma Web e anche questa volta desidero confermare la loro serietà e professionalità.
Con il mio ultimo ordine, il pacco sembrava essersi perso. Ho segnalato il problema al corriere, ma non ho ricevuto alcun riscontro. Mi sono quindi rivolto a Farma Web, che si è subito attivata per cercare di recuperare la spedizione.
Dopo circa 10 giorni, finalmente il pacco è arrivato a destinazione. Desidero quindi ringraziare Farma Web per la disponibilità, l'attenzione e l'impegno dimostrati nella gestione del problema.
Confermo pienamente la serietà di Farma Web e la consiglio per la professionalità dimostrata nei confronti del cliente.
Gentile Cliente,
come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative e le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
Dalle nostre verifiche, l’ordine risulta consegnato.
Qualora non avesse ricevuto la merce o riscontrasse qualsiasi anomalia, La invitiamo a contattarci direttamente così da poter effettuare immediate verifiche e fornirLe assistenza.
Restiamo a disposizione e porgiamo cordiali saluti.
Farma-Web Staff
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Ottima esperienza, il sito è molto chiaro e l'acquisto è stato facile e intuitivo. La spedizione è stata veloce ed il pacchetto è arrivato integro. Da consigliare e riprovare in futuro .
Da anni e' il mio punto di riferimento per acquisti per la salute di tutta la famiglia: facile consultazione, prodotti ottimi, prezzi competitivi, velocità di consegna....tutto ok
Prezzi competitivi e consegna veloce. Solo un piccolo problema con il corriere: il pacco è arrivato tutto rotto comprese le confezioni dei prodotti che erano all'interno, poco protetti