Farmaweb recensioni: 18.335

Il sito web non è molto fruibile da smartphone, l'icona della chat e quella dei cookie, sempre in primo piano e molto fastidiose durante la navigazione. Carente il pacco della spedizione sotto l'aspetto della sicurezza del contenuto, non essendo riempito lo stesso con materiale che impedisca lo sballottamento dei farmaci. Un farmaco all' interno è risultato aperto e mancante di parti contenenti medicinale.

Prezzi competitivi ..ma un po più di grazia nel preparare un pacchetto ci starebbe bene! Nemmeno un misero campioncino..

Molto soddisfatto in tutti i sensi prezzi ottimi e spedizione molto soddisfacente grazie

Non ho an ora ricevuto il mio ordine dal 5 ottobre...e nemmeno ho avuto risposte a mail e messaggi inviati a riguardo. Perciò dico che non acquisterò mai più un prodotto da questo ecommerce. Metto 1 stella perché lo zero non c'è.

Pezzo eccellente

Affidabili.una piccola pecca: sono un po' tardivi a dare risposte e non si ha la possibilità di parlare con un operatore.prezzi ok

Acquisto facile e sicuro; piccolo dubbio dopo aver concluso l'ordine relativo all'indirizzo di spedizione ma l'assistenza è stata velocissima nella risposta alle mie domande! Pacco consegnato in punto di ritiro, facile e comodo!

Esperienza positiva e celere, con un notevole risparmio sui prodotti acquistati. Spedizione nei tempi previsti. Consiglio

Tutto ok con la farmacia, una leggera insoddisfazione per il corriere che non ha citofonato e ha lasciato il pacco di farmaci oltre il cancello (quindi lanciandolo), facendolo rimanere al sole per diverse ore.

Super efficienti, prezzi più che buoni, accurati nel confezionamento, veloci nella spedizione, che dire di più

Prezzi buoni, ma la preparazione del pacco è stata molto lenta. Non mi hanno avvisato che i tempi sarebbero stati più lunghi del previsto. Il corriere invece ha consegnato velocemente.

Soddisfatto

Esperienza ottima, invio veloce, il corriere GLS anni fa era il migliore, merce partita, l'indomani era consegnata. Ora diventato il peggiore, parte la merce, comunicano l'arrivo in sede, poi comunicano mancato arrivo, infine consegna. Pagamenti meglio se fosse presente PayPal.

Ho ordinato un detergente viso e delle compresse di un integratore. I prodotti sono stati inseriti in una scatola grande, senza alcun imballaggio, per questo motivo il detergente durante il trasporto si è aperto e ha impregnato sia la scatola del trasporto, che la scatola delle compresse. Ho scritto al servizio clienti lamentandomi della cosa, visto che ho perso 1/4 del prodotto e questa è stata la risposta: "Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto. Purtroppo, durante il trasporto, gli urti e gli spostamenti della merce possono occasionalmente causare danni ai prodotti all'interno del pacco. La ringraziamo per la sua segnalazione: il suo riscontro è stato inoltrato ai reparti competenti affinché possano adottare le opportune misure per migliorare ulteriormente il servizio. In base al supporto inviato e alla quantità persa, come gesto di cortesia, le offriamo un codice sconto del 3% da utilizzare sul suo prossimo ordine: FARMA3. Ci auguriamo di poterla soddisfare pienamente nei suoi prossimi acquisti e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità." Onestamente del loro 3% di sconto, dopo aver perso parte del prodotto, me ne faccio ben poco...

Il pacco è arrivato puntuale, purtroppo, sicuramente per colpa del corriere, è arrivato tutto ammaccato