Farmaweb recensioni: 18.335
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Criterio di ordinamento: la più recente.
Recensioni in mediazione: 22 Scopri di più
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10 ottobre 2026
Ho ordinato un oggetto di una determinata marca, me ne hanno mandata un’altra, ho chiesto assistenza tramite il numero whatsapp da loro indicato ma non ho mai ottenuto una risposta alla mia domanda . Servizio clienti pessimo
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10 ottobre 2026
Sono ancora in attesa dei farmaci🤬🤬🤬
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative e le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per verifiche puntuali sul suo ordine.
Dalle nostre verifiche, l’ordine risulta consegnato.
Qualora non avesse ricevuto la merce o riscontrasse qualsiasi anomalia, La invitiamo a contattarci direttamente così da poter effettuare immediate verifiche e fornirLe assistenza.
Restiamo a disposizione e porgiamo cordiali saluti.
Farma-Web Staff
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9 ottobre 2026
Sono una cliente di lunga data, Farmaweb mi piaceva molto per la semplicità nel trovare i prodotti e l’enorme scelta. Purtroppo nell’ultimo anno l’imballaggio dei prodotti e la consegna dei pacchetti è andata a peggiorare. Le scatole delle medicine all’interno arrivano rotte e i pacchetti aperti e rovinati come se fossero finiti sotto le ruote di un camion. L’ultimo ordine conteneva una crema corpo, il dosatore del flacone completamente spaccato e il flacone inutilizzabile, quasi tutto il prodotto rovesciato nel pacchetto sporcando anche gli altri prodotti. L’assistena dice che farà un rimborso parziale per il prodotto disperso. Siete diventati imbarazzanti e a malincuore cambio sito per gli ordini on-line. Non so quanto sia utile questo feedback, vi auguro di migliorare!
Trasparenza con Feedaty
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Partita IVA 07194381211
Tel. 081 19881493
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