Farmacialoreto recensioni: 127.863
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eBay
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Criterio di ordinamento: la più recente.
Recensioni in mediazione: 40 Scopri di più
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30 gennaio 2019
Spedizione puntuale. La fattura non contiene dicitura "farmaco" sui prodotti scaricabili su 730. Bisogna poi fare un grosso acquisto (80€)per poter usufruire delle spese di spedizione gratuite. Inoltre rispetto ad altri, nessun campione omaggio nel pacco. Inoltre dopo due mail legate alla fattura, nessuno si è degnato di rispondere.
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29 gennaio 2019
Certamente i prodotti sono buoni e a prezzi molto competitivi; il servizio però lascia molto a desiderare quanto a precisione e correttezza.
Far pagare una spedizione, non avendo i prodotti ordinati in negozio nel tempo fissato mi sembra una cosa inaccettabile
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29 gennaio 2019
Non è la prima volta che acquisto su questo e-commerce, ma ogni volta resto delusa dalla poca professionalità e serietà che ormai credo contraddistingua questa farmacia online. Spedizioni perennemente in ritardo (oltre le due settimane!), articoli mancanti che al momento dell'acquisto invece risultavano in magazzino. Servizio clienti inesistente sia al numero verde sia per e-mail che non ottengono mai risposta!
per fare un reclamo devi soltanto recensirli negativamente altrimenti gli appelli restano inascoltati!
Servizio pessimo e poca serietà.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusi per il disagio, stiamo implementando il customer service con nuovi punti di contatto, come la chat su facebook e la chat in tempo reale sul sito.
Cordialmente
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: ieri
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo.
Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre...
Farmacialoreto (Utente
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80122 Napoli
IT
Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03
Fax 081.248.67.17
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