Buona scontistica sui prodotti in genere con alcune offerte ortime, buona la consegna con possibilità di ritiro in sede senza sovrapprezzo ottima, sito internet da migliorare, app mai efficiente adesso anche sparita dal play store
La consegna un tempo era rapidissima ma ora non prima di una settimana. Importante non aver mai bisogno del servizio clienti: inesistente!!! Nessuno risponde mai né al telefono né alle mail. Mah...
Gentile cliente ci scusi per il ritardo, stiamo implementando il customer service, abbiamo inserito anche la chat in tempo reale sul sito oltre che quella su Facebook.
Cordialmente
Ho fatto due ordini uguali perché avevo fatto il primo con il contrassegno ma non mi era arrivata conferma,dopodiché x paura di non avere l’ogget In tempo ne ho fatto un altro,nel frattempo mi hanno confermato di aver spedito il primo ordine,ho cercato di annullare il secondo ma non ho avuto risposta,e ora sto attendendo di fare il reso di uno dei due ordini...comunicazione moooooolto lenta
Gentile cliente ci scusi per il ritardo, stiamo implementando il customer service, abbiamo inserito anche la chat in tempo reale sul sito oltre che quella su Facebook.
Cordialmente
ho ricevuto solo 8 dei 10 prodotti ordinati, e me li hanno fatti pagare tutti e 10, inoltre non rispondono alle mail o al telefono, ho dovuto fare un reclamo tramite paypal.
Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo.
Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre...
Farmacialoreto (Utente
Attivo) Via Michelangelo Schipa n. 23-35 80122 Napoli IT