Farmacialoreto recensioni: 127.863
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Recensioni in mediazione: 39 Scopri di più
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3 dicembre 2018
Mi hanno addebitato due volte la spesa. Ho richiamato ma al numero non risponde mai nessuno. Mi hanno sbagliato intestazione della ft. Ho inviato una mail e nessuna risposta. L' assistenza al cliente è pessima.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, ma abbiamo avuto dei problemi al contact center e stiamo cercando di risolvere tutte le problematiche man mano.
Cordialmente
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3 dicembre 2018
Ordine fatto il 13 novembre 2018, oggi 3 dicembre 2018 non è ancora stato consegnato, direi servizio pessimo.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, ma abbiamo avuto dei problemi al contact center e stiamo cercando di risolvere tutte le problematiche man mano.
Cordialmente
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3 dicembre 2018
Sito inaffidabile.ho acquistato 4 articoli,2 sono sbagliati.chiamo 30 volte perché sempre occupato,finalmente dopo tanto mi rispondono,mi dicono d mandare la mail e a distanza di 4 giorni nessuna risposta.richiamo oggi per ben 25 volte,ma nulla da fare,non riesco a prendere la linea.se non avevano gli articoli che volevo bastava avvisare.mai più!
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, ma abbiamo avuto dei problemi al contact center e stiamo cercando di risolvere tutte le problematiche man mano.
Cordialmente
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3 dicembre 2018
Purtroppo , avendo io pagato tramite bonifico bancario, devo lamentare una notevole lentezza nella gestione dell'evasione dell'ordine. Ci sono voluti ben 9 giorni dalla data del bonifico alla spedizione. Mi sembra un pò troppo!
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, essendo in un periodo con forti volumi possono capitare dei ritardi.
Cordialmente
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: oggi
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Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre...
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80122 Napoli
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Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03
Fax 081.248.67.17
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