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Recensioni in mediazione: 39 Scopri di più
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20 novembre 2018
Gamma molto ampia di prodotti, prezzi competitivi, servizio veloce ed efficiente.
Unica nota che segnalerei è relativa al corriere: il pacco era schiacciato malamente, meno male che non conteneva cose che potevano danneggiarsi.
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20 novembre 2018
La settimana scorsa ho mandato questo messaggio:
"Stamattina mi è arrivato il pacco con i cibi ordinati.
Purtroppo la scatola di tagliatelle è arrivata molto danneggiata e aperta in due spigoli, per cui per questione di igiene, sarò costretto a gettarla via.
Non sarebbe male se i vostri addetti alle spedizioni confezionassero i pacchi con maggior attenzione.
È un vero peccato perché i vostri prezzi sono senza ombra di dubbio molto competitivi ma pagare per buttare le cose non è giusto.
Cordialmente,
Claudio Manduchi".
Ancora aspetto una telefonata o un messaggio di scuse.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, purtroppo può capitare che un prodotto si danneggi durante il trasporto, cercheremo di essere più efficienti e faremo notare al corriere la problematica.
Cordialmente
Trasparenza con Feedaty
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