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19 novembre 2018
Mio marito vi ha inviato una mail in quanto nel recente ordine un prodotto in polvere si e' aperto riempendo la scatola e sporcando tutti i prodotti,e ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta,inoltre un prodotto era mancante e ho dovuto telefonarvi,tra l altro con innumerovoli difficolta',scoprendo che voi gia' sapevate che il prodotto non era disponibile e invece di inserire un avviso o ad essere Voi a contattarmi per esempio via mail, mi sono dovuto accorgere io e telefonarvi…..a mio avviso il Vostro servizio e' un po' troppo approssimativo,,necessetirebbe di maggiore attenzione.
Rimango comunque sempre in attesa di una Vostra risposta.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, abbiamo una persona che si sta occupando solo di questo aspetto, saremo sicuramente più efficienti al prossimo ordine, per qualsiasi info siamo a disposizione.
Cordialmente
Trasparenza con Feedaty
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Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre...
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80122 Napoli
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Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03
Fax 081.248.67.17
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