Farmacialoreto recensioni: 127.863
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Recensioni in mediazione: 39 Scopri di più
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12 novembre 2018
Ordine incompleto, non avete risposto alle mie mail per rimborso o rispedizione, al telefono ho atteso 49 min e non sono riuscita a parlarvi!!!
Penso che non ordinerò più alla farmacia Loreto!!!
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, purtroppo c'è stato un errore di giacenza abbiamo già provveduto al rimborso parziale.
Cordialmente
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12 novembre 2018
Mi è stato richiesto commento prima che la merce sia arrivata.Dalla sede il pacco è partito puntuale ma non mi è ancora arrivato nulla e il trasporto l'ho dovuto pagare
Risposta del venditore
Gentile cliente l'ordine è in partenza oggi, la richiesta del feedback arriva in automatico dal sistema e può capitare anche prima della consegna.
Cordialmente
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12 novembre 2018
All'arrivo dell'ordine mancava 1 prodotto che ovviamente ho pagato go mandato una mail x saperne di più ma sto ancora aspettando una risposta. Non mi sembrano professionali
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, purtroppo il prodotto mancante deriva da una giacenza errata nella nostra logistica, comunque già abbiamo predisposto il rimborso parziale del prodotto.
Cordialmente
Trasparenza con Feedaty
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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
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Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03
Fax 081.248.67.17
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