Farmacialoreto recensioni: 127.863
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Recensioni in mediazione: 39 Scopri di più
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24 ottobre 2018
È la prima volta che acquisto da farmacia Loreto, sotto consiglio di una cara amica. Devo dire che mi sono trovata benissimo, prezzi molto convenienti, veloci nella spedizione nonostante la distanza (sono della provincia di Treviso) e attraverso la mail di avvisano delle varie fasi dell'ordine. Consiglio.
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24 ottobre 2018
Comunicazione impossibile sia per telefono (non rispondono mai) che per email (non rispondono mai).
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, abbiamo 3 canali di contatto, telefono, mail e chat facebook, quindi siamo disponibili per qualsiasi richiesta di informazione, ci dispiace che abbia avuto difficoltà nel contattarci.
Cordialmente
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24 ottobre 2018
comunicazione quasi inesistente e con scarso interesse a risolvere errori loro
Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace per le problematiche nel contatto, abbiamo 3 canali di contatti per risolvere le problematiche, mail , telefono e chat facebook.
Cordialmente
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24 ottobre 2018
Ho ordinato il mio pacco di giovedì mattina e mi è stato consegnato lunedì...quello che non mi è piaciuto affatto è stato i tempi di risposta ad una mia domanda fatta un minuto dopo l'acquisto e di cui ho ricevuto risposta automatica lunedì .....................
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23 ottobre 2018
Ho mandato un messaggio tramite il sito per avere info sul mio ordine e non ho mai avuto risposta! Non sono stata informata della consegna della merce: 3 giorni prima, mi è solo stata comunicata la partenza con un sms. Sarebbe necessaria un’attenzione al cliente maggiore... e magari, per ordini superiori a 45-50€, le spese di spedizione annullate.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, cercheremo di essere sempre più efficienti nel customer service.
Cordialmente
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: oggi
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo.
Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre...
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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
IT
Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03
Fax 081.248.67.17
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