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1 ottobre 2018
Ottima esperienza di acquisto on line con questa Farmacia. Veloci e puntuali nella spedizione, altrettanto nel reso parziale che ho dovuto fare, riaccreditando in pochi giorni la somma. Migliorabile come tempistica la risposta a quesiti via mail e nel rispondere al telefono. In ogni caso, molto soddisfatto.
La data di consegna è stata ignota sino al giorno della consegna stessa (oltre 10gg dopo l'ordine). I prodotti non sono arrivati tutti e, solo chiamando al servizio clienti, ho scoperto che non mi sarebbero mai arrivati e che mi avrebbero accreditato la differenza.
Ho messo 2 stelle (e non 1) solo perché il personale del servizio clienti che mi ha risposto telefonicamente è stato davvero molto cortese e chiaro.
Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo.
Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre...
Farmacialoreto (Utente
Attivo) Via Michelangelo Schipa n. 23-35 80122 Napoli IT