Sono ormai mesi che acquistiamo prodotti su questo portale, le consegne sono puntuali e i costi sono competitivi, nulla da dire, il prodotto acquistato e conforme a quello richiesto
Mi è stato inviato il pacco con uno solo dei due prodotti ordinati e nè nella spedizione , nè sulla pagina dei miei ordini sul sito è stata data evidenza della mancanza. Mi aspettavo dunque due prodotti e ne è arrivato solo uno! Ho dovuto contattare l'assistenza che , dopo la mia segnalazione, riferisce di aver stornato dal conto totale, il costo di quello mancante. Neanche in questo caso, una comunicazione scritta rende evidenza di tale intervento. Dovrò dunque controllare se l'operazione è effettivamente avvenuta e andata a buon fine.
Peccato...in passato mi ero trovata bene
Esperienza positiva, la gestione dell'ordine mi sembra corretta ed in linea con le aspettative. Avrei attruito 5 stelle se il servizio di spedizione utilizzato fosse stato un po più veloce. Anche considerando che vi erano sabato e domenica in mezzo, mi sembra un po eccessivo il tempo occorrente per coprire 130 Km.
Essendo rimasto comunque soddisfatto, farò nuovamente acquisti.
Un cordiale saluto.
G.P.
Che dire? Prezzi buoni, consegna veloce, professionalità indiscutibile, efficienza e correttezza perfetta ( mi è capitato che hanno fatto un errore di spedizione e l'hanno risolto immediatamente alla grade) allora che dire? Sicuramente bravi
L'ordine è arrivato in tempi velocissimi, quindi ottimo servizio, ottimo prezzo. Sicuramente da consigliare e personalmente da ri-utilizzare come fornitore.
Nuovamente grazie.
Cristina
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