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17 luglio 2018
Migliorati i tempi di consegna e anche la qualità del confezionamento. A volte, mi hanno deluso ma adesso tutto ok. Prodotti scontati e facilmente arrivo a risparmiare 10 euro a ordine
Sono rimasta molto soddisfatta per la celerità della spedizione.
Al call center cortese e disponibile dopo un po' di attesa).
L'unica "pecca" , dopo la mia email di reso per un prodotto che era con un diverso nome e packaging rinnovato dalla casa produttrice , non mi è stato comunicato telefonicamente, ma in compenso è stato fatto un ordine di reso , che ho disdetto appena mi sono consultata è ho capito da sola l'inconveniente.
tempi di attesa lunghissimi e evasione parziale degli ordini senza preavviso ne corretto accredito. Sono veramente molto delusa dato che ero anche una cliente storica e affezionata.
La valutazione Media è solo riferita a questo acquisto che ha avuto qualche problemino (complice probabilmente il fatto che si stavano aggiornando i sistemi): alcuni articoli dati come disponibili non sono stati spediti ed uno non era quello ordinato (il rimborso non mi è ancora arrivato ma sono certo che lo avrò). Spedizione non troppo rapida (generalmente evadono in un apio di giorni). Imballo abbastanza accurato anche se con i corrieri non si possono fare miracoli. Prezzi sempre molto competitivi. Sicuramente continuerò a servirmi del servizio.
Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo.
Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre...
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