Ho già effettuato altri acquisti da Farmacia Procaccini e .... perfetto e veloci come sempre. Consigliatissimi anche per i prezzi molto concorrenziali. Angelo
Ho ordinato online su Farmacia Procaccini.
Segnalo 2 cose positive:
- ho trovato disponibile un prodotto che cercavo da tanto
- il corriere Liccardi che non conoscevo, che è stato gentile e disponibile.
Segnalo altresì 2 cose da migliorare, quindi negative per me:
- la comunicazione: il n.fisso sempre occupato, soprattutto non rispondono alle email (ne ho scritte diverse), il cellulare è solo WhatsApp ma non è specificato.
- i tempi lenti: quello che in altre Farmacie online ho ottenuto in 2 giorni, con loro ho atteso il doppio del tempo.
Ottimo venditore, professionale veloce la spedizione e imballaggi perfetti con prodotti e prezzi competitivi.
Avevo già acquistato e continuerò a farlo.
Ho acquistato cinque confezioni di integratori (Massigen pronto recupero) con omaggio chiaramente indicato sulla confezione (un bagnoschiuma), ma non l’ho ricevuto.
Il servizio clienti mi ha detto che, essendo il prodotto in offerta, l’omaggio non spettava e che sul sito sarebbe scritto che gli omaggi non sono inclusi, ma io non ho trovato nulla del genere.
Inoltre, l’omaggio era stampato direttamente sulla confezione del prodotto, quindi non dipendeva dal negozio.
Poca trasparenza e gestione davvero deludente.