Farmacievigorito
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16 settembre 2026

Spedizione arrivata dopo 10 giorni e 2 solleciti

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i tempi di attesa riscontrati. Comprendiamo il Suo disappunto, soprattutto considerando che ha dovuto effettuare due solleciti prima di ricevere l’ordine. La gestione della spedizione ha richiesto più tempo rispetto ai nostri standard abituali e ci dispiace che, in questa occasione, il servizio non sia risultato sufficientemente rapido e puntuale. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia i tempi di evasione sia la comunicazione con i clienti durante l’attesa. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro Servizio Clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

16 settembre 2026

Purtroppo, nonostante i solleciti, il pacco è stato spedito dopo 10 giorni dall'ordine.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del Suo ordine e per il disagio causato dall’attesa. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando i solleciti effettuati . Siamo consapevoli che tempi di gestione così lunghi non siano in linea con il livello di servizio che desideriamo offrire. La Sua segnalazione è importante e ci aiuta a individuare gli aspetti organizzativi su cui intervenire per rendere più rapida ed efficiente la gestione degli ordini. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

16 settembre 2026

Ho atteso veramente tanto prima che arrivassero i prodotti....dopo aver sollecitato...mi avete scritto scusandovi del ritardo...... PAZIENZA

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo nuovamente per l’attesa, che riconosciamo essere stata decisamente superiore ai nostri standard abituali. Abbiamo verificato che la gestione del Suo ordine ha richiesto più tempo del previsto e comprendiamo pienamente il disagio che l’ha portata a sollecitarci. Il nostro Servizio Clienti Le aveva già fornito riscontro scusandosi per il ritardo e, successivamente, la spedizione è stata regolarmente affidata al corriere e consegnata. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente i tempi di evasione e la comunicazione durante la gestione degli ordini. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo acquisto, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

15 settembre 2026

PESSIMA, NN SI PUO' ASPETTARE 12 GIORNI X AVERE UN FARMACO X LA MEMORIA.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per l’attesa riscontrata. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto trattandosi di un prodotto legato a una necessità di benessere e salute per il quale è comprensibile attendersi tempi di consegna più rapidi. Abbiamo verificato che la gestione del Suo ordine ha effettivamente richiesto più tempo rispetto ai nostri standard abituali, anche se la spedizione è stata successivamente regolarmente consegnata. Ci dispiace che, in questa occasione, il nostro servizio non sia stato all’altezza delle Sue aspettative. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente i tempi di evasione degli ordini. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro Servizio Clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più rapida e soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

15 settembre 2026

Tempi di consegna molto lunghi

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i tempi di attesa, che in questa occasione sono stati più lunghi rispetto ai nostri standard abituali. Abbiamo verificato che la gestione del Suo ordine ha richiesto diversi giorni prima dell’affidamento al corriere, mentre la consegna è poi avvenuta regolarmente. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto e riconosciamo l’importanza di garantire tempi di evasione più rapidi e una gestione più efficiente degli ordini. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente il servizio. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro Servizio Clienti per qualsiasi necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo acquisto, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

15 settembre 2026

è già da un pò che utilizzo la farmacia vigorito, per gli ottimi prezzi e la celerità nella spedizione

15 settembre 2026

Due settimane per gestire e spedire un ordine per una farmacia sono troppi, anche se si tratta di integratori devono essere chiari da subito e non deve essere il cliente a chiedere informazioni dopo oltre una settimana di silenzio. Oltretutto mi hanno comunicato dopo 10gg che un prodotto era mancante. Personalmente non ordinerò più da loro, poco rispetto per il cliente.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per i ritardi nella gestione e nella spedizione dell’ordine, oltre che per la comunicazione tardiva relativa alla mancata disponibilità di uno dei prodotti. Comprendiamo pienamente la Sua insoddisfazione e ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Il Suo feedback ci sarà utile per migliorare la tempestività delle comunicazioni e la gestione degli ordini. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

15 settembre 2026

Spedizione della merce ordinata eccessivamente lenta

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione e nella spedizione del Suo ordine. Comprendiamo il disagio causato da tempi di attesa superiori alle aspettative. Il Suo feedback ci è utile per migliorare il servizio e rendere più tempestiva la gestione degli ordini. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

15 settembre 2026

Farmaci come da descrizione, pacco ben imballato, dalla conferma dell'ordine alla preparazione del pacco ci ha messo un bel po

15 settembre 2026

Veloci nella consegna, ottimo prodotto qualità prezzo

15 settembre 2026

Pisitiva

15 settembre 2026

Ordine pervenuto dopo 13 GG. Corriere ha promesso consegna per un giorno, ma poi arrivato il giorno dopo e non nell' ora indicata. Direi esperienza negativa.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo complessivo nella consegna del Suo ordine. Ci dispiace inoltre per il disservizio causato dal corriere, che non ha rispettato il giorno e la fascia oraria di consegna comunicati. Comprendiamo la Sua insoddisfazione e ci scusiamo per il disagio arrecato. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

15 settembre 2026

Ottimo sito,prezzi bassi. La spedizione è stata un pò lenta,ma è comprensibile ad agosto ed era anche segnalato sul sito.

15 settembre 2026

Spedizione molto lenta, prodotto diverso da quello descritto e rappresentato in foto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente sia per i tempi di spedizione eccessivamente lunghi sia per la difformità del prodotto ricevuto rispetto a quanto descritto e rappresentato sul nostro sito. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto e riconosciamo che quanto accaduto non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo garantire. La invitiamo cortesemente a contattare il nostro Servizio Clienti, così da permetterci di approfondire nel dettaglio la situazione relativa al prodotto ricevuto e individuare la soluzione più adeguata. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia la gestione delle spedizioni sia l'accuratezza delle informazioni presenti sul sito. Restiamo a Sua completa disposizione e ci auguriamo di poter riconquistare la Sua fiducia. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

15 settembre 2026

Servizio eccellente. Lo consiglierei !

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Partita IVA 06573351217
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Categoria: Salute e medicina

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