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28 ottobre 2026
La grande pecca di questa farmacia sono i tempi di attesa dei prodotti...ci sono voluti più di 15 giorni perché mi arrivassero...manca un servizio di vero supporto telefonico : al numero che hanno ti chiedono di scrivere una mail...rispondono alle mail entro il giorno dopo e questo è positivo.e sono gentili.....i prodotti sono conformi alle richieste e i prezzi molto buoni ....sono comunque migliorati perché lo scorso anno ho aspettato un mese per la consegna.
Ho acquistato integratori, ma dopo due settimane d'attesa ho dovuto contattarli per e-mail. Loro invece non mi hanno contattato.
Il sistema di tracciamento della spedizione obbliga a scaricare un'applicazione sul telefono. Senza di quella non puoi sapere nulla.
Purtroppo non è stata un'esperienza del tutto positiva.
Per mia distrazione non ho controllato i tempi di spedizione della merce acquistata, ma penso che al giorno d'oggi attendere 2 settimane sia eccessivo.
Mi spiace molto dover mettere solo 3 stelle, i prodotti sono arrivati integri e senza problemi ma i tempi di spedizione sono esagerati.
Ottimi prezzi, grande varietà di articoli. Meriterebbe 5 stelle ma per il prolungarsi oltre il previsto del tempo di consegna ne assegno 4.
Alla mia richiesta di sollecito hanno risposto prontamente.
Hanno spedito dopo 3 settimane Ho telefonato al servizio Clienti: nulla, rispondono invece via email
Alla fine i prodotti sono arrivati ma tempistiche troppo lunghe
Prezzi concorrenziali, occorre non avere fretta nella merce, i tempi della spedizione sono lunghi, in compenso il pacco arriva in un giorno, quando viene dato al corriere.
Lascio due stelle per il servizio clienti che è stato celere nelle risposte via mail. Riguardo al servizio consegna,tre settimane di attesa perché "difficoltà nel reperire presso i fornitori gli articoli ordinati". Reputerei più corretto informare direttamente il cliente in caso di mancanza dei prodotti ordinati, anziché aspettare che sia lo stesso a sollecitarvi per avere notizie del proprio ordine non ancora evaso dopo più di due settimane lavorative.
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Farmacievigorito (Utente
Attivo) Via Francesco Petrarca 173 80122 Napoli (NA) IT