Farmaermann recensioni: 4545

Gentile Claudio, grazie per il suo commento. Vorremmo chiarire due punti: A)il suo ordine è stato spedito il 23 luglio e consegnato il 25 in provincia di Catania. Le abbiamo inviato una email contenente il codice di tracciabilità e il link in cui inserire il codice per verificare lo stato della sua spedizione. Il link è il medesimo che inviamo a tutti i clienti da 6 anni ed è funzionante perfettamente. Può essere forse che nel momento in cui ha cercato di aprirlo ci fosse discontinuità di connessione internet? Ad ogni modo siamo sempre disponibili per qualsiasi chiarimento, avrebbe potuto chiamarci senza problemi a fronte di difficoltà. B) il fatto che abbia riscontrato che le pile non funzionassero è dovuto al fatto che la ditta produttrice abbiamo inserito all'interno del misuratore di pressione delle pile accidentalmente non funzionanti o poco cariche, cosa che non dovrebbe accadere, ma può succedere. Noi non siamo autorizzati a testare il prodotto prima della vendita, anche perchè manometteremmo la confezione e ciò sarebbe grave. Quindi ci scusiamo dell'inconveniente causato dalla ditta madre, ma è stata una mancanza fuori dal nostro controllo. Grazie. Farmaermann