Farmaermann recensioni: 4545

Gentile Vincenzo, abbiamo provato a contattarla telefonicamente più volte, purtroppo senza successo. A proposito dell'acquisto del prodotto presente nel suo ordine n.° 100021037​: 926239411 - Optrex Actimist Spray 2in1 contro prurito e lacrimazione eccessiva (10 ml) ci tenevamo a chiarire che, essendo una confezione con scadenza a 10 mesi e trattandosi inoltre di un flaconcino da 10ml che, dopo l'apertura deve essere consumato entro 6 mesi, la confezione risulta vendibile al 100% senza dover essere considerata uno scandalo nè un errore di vendita. Come servizio non dovuto al Cliente, ma che scrupolosamente ci teniamo a soddisfare e a offrire, segnaliamo sul sito tutte le scadenze entro i 4 mesi e addirittura prima di evadere l'ordine contattiamo il Cliente telefonicamente o via email per sincerarci che abbia preso visione della scadenza segnalata sul sito. Se lo desidera, può tranquillamente rendere i prodotti a Lei non graditi secondo le normative vigenti della politica resi. Riteniamo pertanto che la Sua segnalazione negativa non sia opportuna. Ringraziamo comunque. La Direzione.