Farmaviva recensioni: 4441
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20 settembre 2018
Tempi lunghi di consegna. Conviene ordinare con largo anticipo rispetto alle proprie esigenze
Risposta del venditore
Gent.le Cliente, i tempi sono stati più lunghi del previsto in quanto il suo ordine è arrivato subito dopo la nostra riapertura dalla ferie, per cui essendosi accumulati parecchi ordini,l'evasione ha richiesto più tempo rispetto al solito. Per cui non è affatto necessario ordinare con largo anticipo perchè siamo molto efficienti. Cordiali saluti
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19 settembre 2018
Purtroppo troppo lunghi i tempi di consegna
Risposta del venditore
Gent.le Cliente, i tempi sono stati lunghi rispetto alla nostra tempistica standard in quanto il suo ordine è stato fatto subito dopo il periodo di chiusura per ferie, per cui, visto il notevole numero di ordini da smaltire prima del suo, c'è stato uno slittamento. Vedrà che per il prossimo ordine saremo molto più veloci. Cordiali saluti
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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19 settembre 2018
Prodotti ordinati a fine agosto, la farmacia non riapriva prima del 3 settembre sul loro sito era scritto che gli ordini sarebbero stati evasi in ordine cronologico, quindi ho atteso sino al 10 settembre poi non essendo ancora arrivato nulla il 10 ho inviata una mail in cui chiedevo quando il pacco sarebbe stato spedito, (avevo quasi finito le compresse che avevo e volevo sapere se quelle ordinate sarebbero arrivate in tempo) Mi hanno risposto alle ore 12:00 che sarebbero state spedite in giornata. Hanno invece spedito 3 gg cioè il 13 che era un giovedì e quindi il pacco è arrivato il giorno 18 martedì quando avevo finito le precedenti e avevo dovuto girare ben tre farmacie della mia zona sabato pomeriggio per trovare almeno una scatola di compresse per non sospendere la terapia... È possibile che ci sia stato qualche inconveniente al momento della spedizione del pacco però mi aspettavo di essere avvisata.
Trasparenza con Feedaty
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Piazza Cavour 39
95125 Catania (Catania)
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Partita IVA 04170230876
Tel. 095/439107
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