Non do 5 stelle perchè
1. per acquisti sopra un certo valore ritengo le spese di spedizioni dovrebbero essere gratuite (ho speso più di 150€ mi aspettavo spedizione free)
2. c'è stato un intoppo nella ricezione da parte loro del mio pagamento con carta ed ho quindi dovuto effettuare nuovamente il pagamento tramite bonifico. Macchinoso, ma il Customer Service senz'altro è stato utile e cordiale
per il resto tutto bene
Ricerca del prodotto e inserimento nel carrello semplice e esaustivo (sono presenti tutti i costi prima dell'acquisto). Spedizione veloce e nei termini concordati, rispondono alle domande telefoniche. Unica pecca: se si è un'associazione senza partita IVA ma con solo codice fiscale bisogna inserire un codice IVA fasullo altrimenti non si procede.
Facilità dell'ordine, prezzo competitivo, aggiornamenti di stato dell'ordine tempestivi, consegna entro i tempi indicati e imballaggio più che adeguato. Ottimo servizio
E' stato il mio primo acquisto con Ferramenta Vanoli, oltre ad aver usufruito di un sconto in qualità di nuovo cliente, il servizio è stato rapido, curato e veloce! Consiglio vivamente