Ho acquistato un cappotto di cui ho richiesto il reso cambiando con un altro articolo completamente diverso ,ossia una borsa,facendo la differenza al corriere quindi un acquisto totale di 563,00€ quindi non un fast fashion .Ho richiesto un nuovo reso pagando le spese per la gestione dei 2 resi in quanto per errore ,non avendo visto di persone le varie taglie ho ordinato una M che alla fine era troppo grande quindi occorreva una S.Mi é stato negato il cambio e non hanno preso nemmeno in considerazione l e-mail in cui mi scusavo per l'errore e che mi avrei fatto carico di tutte le spese piuttosto di avere qualcosa di inutilizzabile per mio gusto,grazie lo stesso per la scortesia
Un ottimo acquisto. Molto contenta della merce ricevuta del pakaging e della velocità di spedizione e non trascurabile la descrizione del prodotto corrispondente al vero
L’acquisto è andato bene ma secondo me sopra un certo importo non si dovrebbe pagare la spedizione e soprattutto 15 euro sono tanti , stessa cosa per il reso quando l’acquisto è online le spese di restituzione non dovrebbero essere a carico dell’acquirente o per lo meno poter scegliere il corriere
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