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17 gennaio 2017
sono rimasta molto contenta da infabbrica - ho telefonato per ricevere informazioni e il pacco è arrivato in germania velocemente e senza problemi. grazie
assistenza da parte del personale impeccabile, il cliente perfettamente seguito in ogni fase dall'ordine , ai cambi alla consegna.
Consegna al piano facilmente risolta con una piccola aggiunta di costi direttamente con il corriere.
Servizio molto buono da Infabbrica. Seppure il prodotto è arrivato con alcuni difetti è stato prontamente sostituito. Meno disponibili e gentili i corrieri che hanno provveduto alla consegna....
Purtroppo mi è stata consegnato di un colore diverso da quello da me scelto e con un allestimento diverso. Però devo dire che il servizio clienti è stato velocissimo a risolvermi il problema.
Piccolo problema nella consegna (ordine arrivato con una allunga in meno) ma risolto con impegno da parte dell'azienda, che ringrazio per la solerzia e gentilezza.
Prodotto medio ma coerente con il prezzo di acquisto. Unico problema che riscontro è che una volta montato il tavolo non si può spostare perché le allunghe escono dalla sede scompaginando il tavolo. Forse utilizzare dei ganci che le possa bloccare una volta inserite sarebbe auspicabile.
Cordiali saluti
Alessandra
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