Infabbrica recensioni: 1835
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2 gennaio 2017
Feedback con l'azienda sicuramente positivo, per problemi legati al corriere, il mobile porta tv è stato consegnato in ritardo, ma l'azienda Infabbrica mi ha rassicurato immediatamente e l'oggetto consegnato corrisponde pienamente alle nostre aspettatiive.
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29 dicembre 2016
Molta professionalità ed affidabilità. da consigliare per acquistare in tranquillità.
Nell'ordine ho commesso un errore di codice indicando nelle note il vetro Extrachiaro.
Avrebbero potuto evadere l'ordine come da me imputato ed invece mi hanno segnalato l'errore telefonicamente e trovato la soluzione per spedire il prodotto che volevo ordinare.
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22 dicembre 2016
Piccolo problema nella consegna (ordine arrivato con una allunga in meno) ma risolto con impegno da parte dell'azienda, che ringrazio per la solerzia e gentilezza.
Prodotto medio ma coerente con il prezzo di acquisto. Unico problema che riscontro è che una volta montato il tavolo non si può spostare perché le allunghe escono dalla sede scompaginando il tavolo. Forse utilizzare dei ganci che le possa bloccare una volta inserite sarebbe auspicabile.
Cordiali saluti
Alessandra
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22 dicembre 2016
Il tavolo è arrivato senza un allungo (ordinato e pagato) inviato successivamente, dopo richiesta.
In uno dei piedi manca il bullone per l'aggancio.
La società di trasporti utilizzata per il trasporto ha dimostrato scarsa professionalità: mi ha fatto attendere, dopo comunicazione telefonica, tre giorni in attesa a casa non rispettando per ben due volte gli appuntamenti fissati
Risposta del venditore
Gentile Maurizio,
purtroppo il Suo caso è dipeso da un errore dello spedizioniere che ha invertito le consegne, ed è stato quindi indipendente da noi. Nonostante ciò noi cerchiamo sempre di garantire la soddisfazione dei ns clienti, e Le abbiamo infatti recapitato immediatamente l'allunga mancante.
Sperando di averLe fatto riconsiderare la sua esperienza di acquisto presso di noi,
Cordiali saluti.
Infabbrica
Trasparenza con Feedaty
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61122 Pesaro (pu)
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Partita IVA 02767400415
Tel. +39 0721 58.09.99
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