Infinityfarma recensioni: 5458
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9 agosto 2024
Già cliente di Infinityfarma torno con piacere a riacquistare di nuovo per le offerte e l'ottimo servizio. Tutto è stato perfetto. Un'esperienza molto serena per cui sono estremamente soddisfatto e grato a tutto lo staff che si dimostra sempre molto professionale.Avanti così, al prossimo acquisto.
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7 agosto 2024
È da più di una settimana che attendo un pacco, per 2 volte il corriere non mi ha trovato a casa, li ho contatti per sapere se fosse possibile risolvere questo problema e loro mi hanno detto che l’unica cosa che avrebbero potuto fare sarebbe stata svincolare la spedizione; in tutto questo io ancora attendo il pacco e non so quando mi arriverà.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato durante la consegna del Suo ordine.
Comprendiamo che la recensione possa essere stata scritta in un momento di comprensibile preoccupazione per l’attesa della consegna, soprattutto dopo tentativi di consegna non andati a buon fine. La fase di consegna viene gestita direttamente dal corriere, che è un’entità esterna alla nostra azienda, ma da parte nostra ci siamo attivati per fornire il supporto possibile, procedendo con lo svincolo della spedizione come richiesto.
Fortunatamente, il pacco risulta poi regolarmente consegnato.
Ci dispiace che l’esperienza di consegna non sia stata all’altezza delle aspettative. Il nostro impegno resta quello di preparare e affidare correttamente gli ordini e di intervenire, quando necessario, per segnalare eventuali criticità ai corrieri e tutelare il cliente.
Cordiali saluti,
Team InfinityFarma.it
Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
La nostra farmacia ha una storia che è iniziata oltre 60 anni fa, la quale si regge su un fondamento di valori come umanità e professionalità, dedicati alle persone, mettendo al primo posto il loro benessere.
MISSION
Vogliamo dimostrare che la professionalità e l’amore che un farmacista dedica al proprio lavoro, sempre al servizio della sua comunità, può superare i limiti...
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Viale Antonio Gramsci 64
88051 Cropani Marina (Catanzaro)
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Partita IVA 03865690790
Tel. 351 77 36 676
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