Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa riscontrata con la consegna del Suo ordine.
Comprendiamo il disagio causato dal ritardo e dal fatto di aver dovuto ritirare il pacco presso un point. Desideriamo però precisare, che la fase di consegna viene gestita direttamente dal corriere, che è un’entità esterna rispetto alla nostra azienda.
Da parte nostra, ci impegniamo ogni giorno affinché gli ordini vengano preparati e affidati correttamente agli spedizionieri. Quando emergono criticità su determinate zone o tratte di consegna, provvediamo a segnalarle ai corrieri, così da sollecitare un miglioramento del servizio e ridurre eventuali disagi per i clienti.
Ci dispiace che in questo caso il servizio di consegna non sia stato all’altezza delle aspettative. La nostra attenzione resta comunque massima nel monitorare le spedizioni e nel collaborare con i corrieri per garantire un servizio sempre più efficiente.
Cordiali saluti,
Team InfinityFarma.it
5
/5
25 marzo 2024
Ordine ricevuto con puntualità. Servizio corretto. Azienda seria. Ottimo rapporto qualità/prezzo
La nostra farmacia ha una storia che è iniziata oltre 60 anni fa, la quale si regge su un fondamento di valori come umanità e professionalità, dedicati alle persone, mettendo al primo posto il loro benessere.
MISSION
Vogliamo dimostrare che la professionalità e l’amore che un farmacista dedica al proprio lavoro, sempre al servizio della sua comunità, può superare i limiti...
Infinityfarma (Utente
Attivo) Viale Antonio Gramsci 64 88051 Cropani Marina (Catanzaro) IT