Buon giorno, purtroppo posso solo dare un giudizio negativo. Ordinato scarpe Prodigio Pro ma nel pacco consegnato c'era solamente la scatola senza le scarpe. Dopo diverse mail di richiesta spedizione scarpe o rimborso ad oggi dopo oltre 20 giorni non ho ancora ricevuto alcuna risposta ufficiale in merito.
Con dispiacere perché capisco che sbagliare è umano, non comprerò più niente di questa azienda causa assistenza pessima.
Cordiali saluti
Sono alto 1,80 m e ho acquistato la taglia L: la vestibilità è ottima. Le canottiere sono estremamente leggere e traspiranti, ideali sia per lo sport che per i giorni più caldi, io le utilizzo per lo spinning. Nota di merito anche per i tempi di consegna, che sono stati davvero rapidi. Consigliatissime!
Possiedo diversi modelli La Sportiva (Akyra GTX, Ultra Raptor 2 Leather GTX, Ultra Raptor 2 Mid GTX) ma per la stagione estiva ho deciso di acquistare le Ultra Raptor 3 non GTX. Ho notato un'ottima traspirabilità e una maggiore comodità avvolgente della tomaia. Il grip è sempre eccezionale su pietraie e traversi. Sono soddisfatto.
Ho acquistato un paio di leggings e una canotta x il mio hiking estivo. Prodotti di ottima qualità vestibilità perfetta secondo la taglia scelta. La consegna dei leggings è stata abbastanza lenta.
Sono davvero molto delusa dal marchio. Ho acquistato un paio di scarpette online il 13 maggio e ho inserito l’indirizzo corretto, ma mi è stato detto che risultava incompleto.
Mi avete poi inviato un’e-mail chiedendomi di confermare l’indirizzo per procedere con un nuovo tentativo di consegna. L’ho fatto subito e sono rimasta in attesa per giorni. Solo dopo 10 giorni, contattandovi io per avere aggiornamenti, ho scoperto che il prodotto era già stato rispedito al negozio dopo il primo tentativo di consegna, nonostante mi fosse stato comunicato che sarebbe stato effettuato un nuovo tentativo.
Non voglio nemmeno soffermarmi sul fatto che sono cliente del marchio da oltre 10 anni, perché ciò che conta è che, che si sia clienti da decenni o meno, il trattamento ricevuto è stato comunque lo stesso: una totale mancanza di attenzione.
Sono profondamente amareggiata. Resto in attesa di un riscontro in merito al rimborso, anche se, considerando il livello di professionalità dimostrato finora dal marchio, temo che anche questo possa richiedere più di due mesi.
La Sportiva è l'azienda trentina leader mondiale nella produzione di scarpette d’arrampicata e di scarponi per l’alta montagna. Fondata nel 1928 dal calzolaio di Tesero (Trento) Narciso Delladio e ancora oggi al 100% di proprietà della famiglia Delladio, ha sede a Ziano di Fiemme ai piedi delle Dolomiti ed opera nel settore delle calzature outdoor da oltre 85 anni con...
La Sportiva (Utente
Attivo) Via Ischia, 2 38030 Ziano di Fiemme IT