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2 marzo 2026
Spedizione arrivata in breve tempo, cosi come il rimborso richiesto per il reso. Ottima scarpa. Con la spesa effettuata però sarebbe opportuno effettuare gratuitamente il reso. Solo per questo non ho dato 5 stelle.
Personalmente ho trovato poca attenzione e cura verso il cliente dal servizio clienti/ customer care nel momento di una problematica insorta. Per quel che mi riguarda questa esperienza mi ha disincentivato dall’acquistare nuovamente on line sul vostro e shop ma mi recherò fisicamente solo presso rivenditori autorizzati.
Sito con molte informazioni accurate. Abbiamo dovuto fare il reso per taglia non adatta ed il servizio è stato molto preciso e puntuale. Call Center risponde in maniera davvero gentile.
Prodotti di altissima qualità, sito per acquisti on-line molto ben organizzato e con ampia disponibilità di informazioni, consegne precise e puntuali.
Sarebbe auspicabile un Vostro punto vendita monomarca a Milano
Ho fatto due ordini che sono arrivati molto in fretta.
Per fare il reso on-line le indicazioni di reso non erano del tutto chiare (menziona di selezionare resi ma in realtà bisogna selezionare restituzione che è un piccolo pulsante in cima alla pagina a cui non avevo nemmeno fatto caso).
Il servizio clienti è stato gentilissimo e ha risolto tutto.
Peccato il reso a carico del cliente
La Sportiva è l'azienda trentina leader mondiale nella produzione di scarpette d’arrampicata e di scarponi per l’alta montagna. Fondata nel 1928 dal calzolaio di Tesero (Trento) Narciso Delladio e ancora oggi al 100% di proprietà della famiglia Delladio, ha sede a Ziano di Fiemme ai piedi delle Dolomiti ed opera nel settore delle calzature outdoor da oltre 85 anni con...
La Sportiva (Utente
Attivo) Via Ischia, 2 38030 Ziano di Fiemme IT