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12 luglio 2017
Il servizio clienti e-commerce è veramente scadente - probabilmente uno delle peggiori esperienze di e-commerce negli ultimi mesi; posso accettare che ci possano essere errori di spedizione perchè capitano ma è proprio in queste situazioni che mi aspetterei servizio - al contrario ho dovuto contattare 3 volte x telefono e altrettante sul sito per capire dove erano le mie scarpe e nessuno che sapesse dirmi quando avrei ricevuto la consegna (le scarpe erano state spedite a Londra ...) veramente un'esperienza frustrante
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
ci dispiace che si sia verificato il problema da lei citato. In effetti, a causa di un errore tecnico, ci sono stati dei problemi con la spedizione.
Ci auguriamo che le calzature da lei acquistate siano di suo gradimento.
cordiali saluti,
LS Staff
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: ieri
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Informazioni sull'azienda
La Sportiva è l'azienda trentina leader mondiale nella produzione di scarpette d’arrampicata e di scarponi per l’alta montagna. Fondata nel 1928 dal calzolaio di Tesero (Trento) Narciso Delladio e ancora oggi al 100% di proprietà della famiglia Delladio, ha sede a Ziano di Fiemme ai piedi delle Dolomiti ed opera nel settore delle calzature outdoor da oltre 85 anni con...
La Sportiva (Utente
Attivo)
Via Ischia, 2
38030 Ziano di Fiemme
IT
Partita IVA 01039930225
Tel. 0462/57080
Fax 0462/570810
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